Google Analytics изучает посетителей: когда приходят, куда кликают, как скроллят, какие файлы загружают и какие формы заполняют. Нужно просто зайти в раздел «Поведение» и погрузиться в изучение тех, для кого вы, собственно, и работаете.
С помощью Google Analytics вы также сможете проводить эксперименты со своей страницей — так называемое A/B/N тестирование, в котором принимают участие до 10 полноценных версий одной страницы. Какие события стоит отслеживать? Загрузку файлов, заполнение форм с контактными данными, клики по телефонным номерам или формам отправки электронной почты, клики по исходящим ссылкам.
Google Analytics — многофункциональная программа. Основная информация отображается на «панели инструментов». А подробные данные по каждому показателю можно получить в виде отчётов. Доступно более 80 видов таких отчетов. Но вопрос в том, нужно ли вам все-вся эта информация?
Большое количество отчетов само по себе ничего не изменит. Изменит — правильное понимание этих данных, и возможность сделать из них выводы. Поэтому, прежде, чем что-то измерять, нужно поставить перед собой конкретный вопрос. Понять, что вы хотите этим добиться.