Лидогенерация - это процесс привлечения потенциальных клиентов, которые выражают интерес к продуктам или услугам компании путем предоставления контактной информации. Это важная стратегия, позволяющая привлечь новых клиентов и расширить базу потребителей.
Привлечение лидов можно осуществлять различными способами, от контекстной рекламы до реферального маркетинга. Выбор метода зависит от бюджета и особенностей компании.
Инструменты лидогенерации включают лендинги, лид-магниты, формы захвата контактов и другие. Важно определить целевую аудиторию и использовать CRM-систему для эффективного управления лидами.
Лидогенерация имеет много преимуществ, включая возможность привлечь большое количество клиентов, стабильный поток клиентов и контроль над расходами.
Лидогенерация в соцсетях позволяет предлагать продукты и услуги только заинтересованной аудитории, даже не имея сайта. Объясняем, как получить информацию о клиентах, и приводим примеры лидогенерации в Facebook, ВКонтакте и Instagram.
В общем смысле лид (от англ. «наводка», «наметка») — это информация о заинтересованных в продукте или услуге покупателях. Процесс сбора лидов называется лидогенерацией (lead generation). Занимаясь лидогенерацией, вы платите за конкретных клиентов, а не за рекламу.
Классическая модель поведения пользователя при лидогенерации выглядит так:
Просмотр рекламного объявления
↓
Переход по ссылке
↓
Заполнение формы, загрузка, просмотр (передача информации)
Лид в социальных сетях — пользователь, который совершает действие: кликает на кнопку, переходит по ссылке, создает публикацию, комментирует, делает репост.
Для поиска и сбора лидов выполните следующие действия:
Создайте сообщество
↓
Организуйте SMM-продвижение
↓
Разработайте рекламную стратегию
↓
Запустите кампанию
Преимущества лидогенерации в соцсетях:
Необязательно создавать сайт или лендинг — получить информацию можно напрямую в соцсетях.
Можно посчитать стоимость каждого лида и рекламной кампании.
Вы платите только за конкретного и реального пользователя.
Собирать лиды можно четырьмя способами:
Прямой способ. Разместите в социальных сетях материал, ссылки в котором ведут напрямую к форме. Переходя по ним, пользователь сможет сразу заполнить заявку или скачать документ.
Достоинство: быстро. Пользователь сразу совершает действие и становится покупателем.
Косвенный. Опубликуйте пост с ссылкой на блог или посадочную страницу, чтобы пользователь мог ознакомиться с информацией. Действия, которые он совершит (покупка, заявка, скачивание) будут косвенными. Пользователь совершит их, если сочтет контент страницы полезным.
Достоинство: повышает репутацию. Это верный способ завоевать лояльность пользователя и превратить его в покупателя.
Автоматический. Еще один способ — обратиться к лид-менеджерам, арбитражникам, агентствам или воспользоваться платными парсерами.
Достоинство: нетрудозатратно. Всю работу за вас выполнит специалист или робот.
Адресный. Через поисковые запросы в соцсетях или с помощью бесплатных инструментов: Яндекс.Блоги или Google.Alerts.
Достоинство: доступно. Введите в систему поисковый запрос — сервис покажет вам, есть ли в конкретной поисковой сети публикации пользователей с заданными ключевыми словами.
Благодаря лидогенерации можно охватить огромное количество потребителей, используя интернет-каналы. Также вы сможете наладить стабильный поток клиентов, а значит, и увеличить прибыль своего бизнеса. Благодаря этому методу вы можете полностью контролировать свои расходы, так как их нельзя будет скрыть за пустыми кликами и переходами. Развивайте свой бизнес вместе с AVSEO!