З якого боку підійти до просування сайту послуг

Завдання замовника-отримання прибутку, проте він не розбирається в технічних нюансах просування. Деякі власники бізнесу, особливо зі сфери з вузькою тематикою, взагалі сумніваються в доцільності просування через органічний пошук.

Чи є сенс йти в SEO? Це питання ми часто чуємо на первинній консультації з потенційними клієнтами. Сподіваємося, теоретичний кейс про співпрацю з компанією, що займається будівництвом басейнів, відповість на деякі питання, а заодно простимулює бажання працювати з фахівцями щільніше.

Про проблеми комунікації

У своїй практиці SEO-фахівцям нерідко доводиться стикатися з ситуацією, коли замовник ігнорує питання узгодження завдань з просування власного сайту, не відповідає на листи, відмовляється від застосування рекомендованих інструментів.

Безумовно, підприємцю потрібен прибуток, а не знаходження в топі. Однак, з іншого боку, SEO-просування, виведення сайту в ТОП допоможуть:

• підвищити продажі;
• збільшити впізнаваність бренду;
• зайняти певну частку на ринку;
• збільшити кількість лідів.

Головна проблема у взаємодії сеошников і замовників – небажання останніх прислухатися до порад фахівців, в результаті чого знижується ефективність процесу.

Про особливості комунікації

При взаємодії з замовником ми зацікавлені в отриманні максимальних результатів, тому в процесі роботи:

1. Цікавимося бізнес-цілями, особистими запитами до результату.Перевіряємо ці цілі на реалістичність.
2. Задаємо конкретні питання.
3. Задіємо різні канали комунікації.
4. Пояснюємо, які роботи необхідно виконати для досягнення цілей.
5. Надаємо звіти про виконану роботу.

Припустимо наш клієнт-компанія з будівництва басейнів. Спеціалізація-будівництво та продаж обладнання для басейнів, виготовлення бетонних басейнів, будівництво на ділянках та у фітнес-центрах. Послуги надаються наприклад по всій території України.

Як велася робота з просування сайту компанії

Тут важливо відразу обмовитися: секретів не буде – стандартне біле SEO. Але є друга частина, яку реалізувати може не вийти, і це б посилило результат, якби замовник теоритично пішов назустріч.

Що було зроблено за рік:

• аналіз ся-подивилися і виявили нецільові запити;
• аналіз конкурентів по кожній групі запитів;
• створення нових сторінок, написання текстів для них;
• зміна метатегів для існуючих сторінок, правки тексту або їх повна заміна;
• додавання нових блоків, наприклад табів, щоб скоротити і красиво згрупувати інфотекст;
• відключення»зомбі " -сторінок;
• нарощування посилальної маси для Google;
• збір нових запитів і створення сторінок.

Стандартно, рутинно, наполегливо. Але можна зіткнутися з труднощами саме тоді, коли вирішили відійти від стандартів і задатися питаннями:

• Чим можна виділити поточний сайт і саму фірму?
• Як відійти від безінформаційної фрази «розрахунок за запитом»?
• Що можна запропонувати цільовій аудиторії для наочності вже зараз, на сайті?
• Якої інформації не вистачає користувачам і як це можна перевірити?

Ми будемо запитувати:

• приклади планів вентиляції - для демонстрації послуги;
• приклади розрахунків вентиляції - для розуміння рівня цін, так як у фірмі все індивідуально;
• приблизний розрахунок вартості басейну;
• список обладнання з цінами на покупку.

На підставі огляду конкурентів і здорового глузду ми аргументуємо запит інформації, але отримуєте тільки список обладнання з цінами на покупку, що в підсумку і використовували.

Найцікавіше-що навіть успішні результати оформлення нової сторінки можуть не надихнути замовника. Шукаємо способи спілкування далі.

Крім того, клієнт, бачачи хороші результати, всім задоволений і не напружується. А ми зі свого боку розуміємо, що могло б бути ще краще.

Результати просування проекту

• Підвищення середньої позиції з 25 до 9.
• Висновок в ТОП-10 основних ключових запитів.
• Підвищення позицій по всіх групах запитів клієнта.
• Зростання трафіку в 1,5 – 2 рази-він очевидний навіть з урахуванням сезонності.
• Доопрацювання юзабіліті сайту привела до появи нових кнопок і відстеження конверсії за новою метою, але результат відразу
• Дасть про себе знати – за останні півроку ви отримаєте стільки ж заявок, скільки за півтора року до цього.

Питання, Як отримувати інформацію від деяких клієнтів, залишається відкритим. Іноді навіть дивом вдається обходитися без неї. Цей теоретичний кейс - не виняток, але точно не правило.

Як показує практика, комунікація між замовником і фахівцем – важлива складова успішного просування. Грамотно вибудуваний діалог, зацікавленість замовника, вміння сеошника донести необхідність проведення тих чи інших робіт здатні забезпечити максимальний результат.

Ми в AVSEO вважаємо, що без хорошої інформаційної підтримки з боку клієнта сайт не зможе посісти провідні позиції пошукових систем. Важливо постійно шукати нові точки просування. А якщо Ви клієнт – важливо підтримувати ініціативу фахівців: вони намагаються допомогти Вам бути першим.