Как выбрать чат-бот для бизнеса: главные критерии от производительности до этики
Как правильно выбрать чат-бот для бизнеса: техническая эффективность, безопасность, этика и клиентский опыт. Советы для компаний, внедряющих решения на базе искусственного интеллекта в продажи, сервис и маркетинг.
06.11.2025 - Решения
Анастасия
Клиентская база, удержание и LTV: что это и почему это ключ к устойчивому росту бизнеса
Что такое клиентская база, удержание и LTV в маркетинге. Почему компании с фокусом на удержание растут быстрее, тратят меньше на рекламу и переживают кризисы легче. Стратегии роста ценности клиента и развития отношений.
05.11.2025 - Решения
Анастасия
Прямые покупки в соцсетях: каталоги, нативные корзины и шоппинг-теги как новая точка продаж
Прямые покупки в соцсетях — новый канал продаж. Разбираем каталоги товаров, нативные корзины, шоппинг-теги и стратегию брендов в Instagram, TikTok, Facebook и YouTube.
03.11.2025 - Решения
Анастасия
Маркетплейсы и сети ритейлеров как главный performance-канал в 2025 году
Маркетплейсы и сети ритейлеров — ключевые performance-каналы для e-commerce. Узнайте, как брендам использовать маркетплейсы, офлайн-ритейл, аналитику, карточки товара, отзывы и рекламу для масштабирования бизнеса
31.10.2025 - Решения
Анастасия
Метрики e-commerce: ROAS по SKU, инкрементальные продажи, доля «полки»
Ключевые метрики e-commerce: ROAS по SKU, инкрементальные продажи, доля полки. Как брендам анализировать эффективность ассортимента, категорий, рекламы и роста продаж. Полный разбор для маркетплейсов и D2C-ecommerce.
31.10.2025 - Решения
Анастасия
Глобальные тренды ИИ в маркетинге 2025: отчеты от Gartner и McKinsey
Gartner фокусируется на генеративном ИИ, уходе от соцсетей и прозрачности брендов, а McKinsey — на масштабной автоматизации и росте доходов от ИИ в маркетинге. Совместно они очерчивают будущее индустрии: технологичное, стратегичное и персонализированное.
08.08.2025 - Решения
Анастасия
Интеграция ИИ в CRM-системы: как Salesforce Einstein меняет работу с клиентами
Искусственный интеллект изменяет правила игры в сфере CRM. С внедрением решений типа Salesforce Einstein компании получают новые инструменты для прогнозирования поведения клиентов, автоматизации коммуникации и персонализации маркетинга. Рассмотрим, как работает ИИ в CRM, какие функции он выполняет и как это изменяет B2B-коммуникацию.
07.08.2025 - Решения
Анастасия