SMM (Social media marketing) – это комплексные мероприятия, направленные на раскрутку в социальных сетях людей, сайтов, компаний. Данный вид маркетинга особенно полезен для тех, кто занимается продажей продукции или услуг. Благодаря SMM можно увеличить активность и привлечь на свой сайт большое количество потенциальных клиентов.
Раскрутку в соцсети можно разделить на два способа: самостоятельная и профессиональная.
Самостоятельная раскрутка.
Профессиональная раскрутка:
Продвижение в социальных сетях — это привлечение внимания целевой аудитории к публикуемой информации с помощью социальных сетей. Это вовлечение людей в информацию, товар или услугу, продвигаемую в social media.
Дословно SMM переводится как маркетинг в социальных сетях. И подразумевает этот термин не только продвижение, но и коммуникацию с пользователями социальных платформ. Так же, вы привлекаете трафик на сайт, напрямую общаясь со своими клиентами.
Владельцы бизнесов, которые занимаются продвижением в social media, привлекают большой процент заинтересованных клиентов. К таким компаниям потребители проявляют больше доверия. К тому же это хороший способ быстро выявлять свои слабые места и быстро их устранять.
Успех продвижения в социальных сетях напрямую зависит от понимания целей, которые необходимо определить. Только понимая задачи, которые Вы хотите решить с помощью продвижения в социальных сетях, можно разработать успешную стратегию.
Помочь разобраться в теме продвижения могут уникальные курсы от ведущих специалистов AVSEO.
Маркетинг в социальных сетях предполагает использование социальных платформ в качестве каналов для продвижения бренда, роста целевой аудитории, увеличения посещаемости веб-сайтов и увеличения продаж. Социальные платформы — это центр SMM.
Почему маркетинг в социальных сетях важен для любого бизнеса? SMM — это самый простой способ охватить огромную аудиторию — в настоящее время половина населения мира использует социальные сети. Причем это число постоянно и непрерывно растет.
Просто искать красивые картинки и писать коротенькие веселые тексты – самое популярное заблуждение о профессии SMM-щика. На самом деле креатив здесь идет бок о бок с аналитикой: нужно уметь настраивать рекламные кампании, анализировать их и разбираться во множестве других инструментов – от парсинга до ретаргетинга.
Звучит сложно? Да, но чтобы со всем этим разобраться на базовом уровне и грамотно настроить свою первую рекламную кампанию, не обязательно сразу идти на дорогие курсы. Все это смогут те, кто пройдут даже базу оптимизации в AVSEO.
Среднестатистический пользователь социальных сетей ежедневно тратит на их использование около 83 минут, непроизвольно находясь в зоне информационного влияния. Присутствие бренда в социальных медиа давно стало очевидно необходимым. Однако, не все компании получают от этого желаемый эффект, в связи с тем, что даже самый качественный контент нуждается в дополнительном продвижении.
Возможности, которые есть у предпринимателя и маркетолога в соцсетях:
1. Анализировать свою аудиторию и работу конкурентов
Социальные сети лучше раскрывают целевую аудиторию: демографические данные, взгляды, интересы. Есть целый арсенал инструментов, которые дают SMM-специалисту глубокую статистику и возможности по работе с аудиторией.
2. Общаться с аудиторией
В социальных сетях компания может отойти от официоза и показать «человеческое лицо»: простым и доступным языком рассказывать о работе и новостях, знакомить с командой, демонстрировать внутреннюю кухню. Более того, процесс общения с аудиторией легко сделать интерактивным: опросы, конкурсы, дискуссионные посты помогают клиенту открыться и почувствовать себя важным. В итоге можно не только заработать лояльность читателей, но и почерпнуть из общения с ними новые бизнес-идеи.
3. Быстро находить слабые места бизнеса и отрабатывать негатив
Зачастую в социальных сетях человек чувствует себя более раскованно, чем в офлайне. В официальной группе он может открыто и искренне высказать мнение о продукте или указать на ошибки. Для некоторых оставить негативный отзыв в интернете гораздо проще, чем, к примеру, спорить с официантом в кафе.
Если грамотно работать с такими комментариями и анализировать их, можно не только превратить недовольного клиента в лояльного, но и скорректировать собственную бизнес-модель: устранить ошибки и стать более клиентоориентированным.
На нашем курсе вы научитесь:⠀⠀
Главные плюсы наших обучений: приятная атмосфера, полезные знакомства и живое общение.⠀
Задать вопрос или записаться на обучение Вы можете по номеру +380663849812.