ПОЗВОНИТЬ
  • Новости
  • Поисковая реклама: как показать себя широким массам

Поисковая реклама: как показать себя широким массам

Поисковая реклама: как показать себя широким массам

Одна из величайших вещей в цифровом маркетинге — узнать, почему одни кампании успешны, а другие терпят неудачу. Вопрос в том, как можно добиться хороших результатов и какие стратегии для лидогенерации действительно работают в Google Ads.

Мы подобрали для вас ТОП-3 таких решений. С помощью этих проверенных рекомендаций для лидогенерации вы можете быстро приступить к работе даже с маленьким бюджетом — и привлечь потенциальных клиентов с первой попытки.

Эти лиды будут более квалифицированными и готовыми к покупке по сравнению с другими платными рекламными каналами. Итак, вот три простых стратегии по работе с AdWords, которые вам понадобятся, чтобы получить максимальное количество лидов и конверсий.

  1. Используйте «денежные фразы»

Все мы знаем, как важен для рекламы правильный таргетинг на ключевые слова. Однако для лидогенерации нужно использовать не просто популярные ключевые слова, а так называемые «денежные фразы», то есть «ключи», с высокой вероятностью приводящие к покупке.

«Денежные фразы», или, как их еще называют, транзакционные ключевые слова, часто включают в себя термин «услуга» или «купить». Предполагается, что клиент ищет услугу или товар, чтобы получить консультацию или принять решение о покупке.

Примерами таких ключевых фраз являются «купить кроссовки», «услуга муж на час», «сколько стоит покрасить стены» и тому подобные. Если местоположение имеет значение, можно добавлять к «денежным фразам» идентификаторы места. Примером может служить «купить зонтики со скидкой Москва».

Важно отметить разницу между транзакционными ключевыми словами и другими типами «ключей» — информационными, навигационными и коммерческими.

Информационные ключевые слова, как нетрудно догадаться из названия, дают лиды, которые могут быть еще не готовы к покупке. В рамках таких запросов ищут ответы на вопросы вроде «Как», «Почему», лайфхаки и идеи.

Навигационные ключевые слова сосредоточены на том, чтобы узнать больше о компании или продукте — например, получить инструкции, и используют в запросах название услуги, бренда или продукта.

Наиболее близки к «денежным фразам» коммерческие ключевые слова — это поиск отзывов, сравнение продуктов и услуг. Они могут включать такие термины, как «обзор», «выбрать» или «лучший».

Подводя итог: транзакционное ключевое слово — это тип ключевого слова, которое может привести к коммерческой транзакции.

Как искать «денежные фразы» для своего бизнеса

Теперь, когда вы знаете, что такое транзакционные ключевые слова, встает вопрос, как их правильно использовать. Вот 2 шага, которые нужно пройти.

А. Определите релевантные ключевые слова

Используйте такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Google, инструмент поиска ключевых слов для рекламной кампании в AdWords и Google Trends, чтобы узнать, какие ключевые слова популярны. Комбинируйте их с типовыми характерными запросами для каждого вида ключевых слов из нашей диаграммы. Также можно подбирать релевантное семантическое ядро с помощью других сервисов — подробнее о тонкостях и рекомендуемых программах можно прочитать в нашем отдельном материале.

В. Правильно привяжите целевые страницы

Пришло время связать ключевые слова с целевыми страницами — только не стоит использовать в рекламе исключительно транзакционные слова. Этот шаг работает лучше всего, если вы «закрываете» целевые страницы по всем направлениям на основе уровней воронки продаж.

Например, информационные страницы должны быть вверху воронки. Они достигают потенциальных клиентов, ищущих информацию о ваших продуктах или услугах.

Следующий этап — навигация, то есть страницы, ведущие на связанные статьи про продукт или услугу.

Далее идут ваши коммерческие страницы, которые начинают стимулировать продажи.

Наконец, вам нужны страницы транзакций с функциями обслуживания, формой регистрации, информацией о ценах и формой оформления заказа.

  1. Дублируйте «ключи» на целевой странице с ключевыми запросами в объявлении

Для повышения количества лидов очень важно продвигать одно и то же сообщение и в тексте целевой страницы, и в тексте объявления. Словосочетание не стоит делать полностью идентичным, но намерение пользователя должно быть одинаковым, то есть, планирование консультации, действия или совершения покупки. Добавьте ключевые слова в теги целевой страницы, чтобы привлечь на неё больше трафика.

Например, компания Optimizely провела эксперимент, чтобы более точно согласовать текст своего объявления с целевой страницей. Компания иногда называла свои услуги инструментом для сплит-тестирования, а иногда — инструментом для A/B-тестирования. Они подумали, что смогут привлечь больше потенциальных клиентов, если выберут тот или иной термин.

Для окончательного решения в компании провести A/B-тест, какой вариант работает лучше: вариант A с похожими ключевыми словами в объявлении и на целевой странице или вариант B с разными ключевыми словами.

Результат был закономерен: только 12,21% пользователей стали лидами в результате использования разных «ключей». Намного больше лидов принесли идентичные ключевые запросы — целых 39,1%.

  1. Проводите A / B-тестирование правильно

Переключившись на расширенные настройки в Google Ads, можно проводить A/B-тестирование для двух или более CTA, а также большого количества текстов и заголовков.

Но если вы начинаете с ограниченного рекламного бюджета, не стоит проводить A / B-тестирование более трех вариантов объявлений одновременно. Почему?

С таким ограниченным бюджетом вы, вероятно, не получите большого количества ежедневных показов. Вы ведь хотите определить наиболее эффективное объявление за короткий промежуток времени. Если же множество вариантов разбросано по слишком большому количеству объявлений, будет сложнее сказать, какой из них работает лучше всего статистически.

Вам просто нужен достаточный объем данных, чтобы определить успешность вашего A/B-теста. Это известно, как статистическая релевантность. Как правило, для адекватной оценки нужно не менее 300 конверсий или кликов, чтобы знать, какой рекламный текст будет работать лучше всего.

Например, маркетинговое агентство clickTRUE проводило A/B-тестирование в Google Ads, чтобы определить, какая версия целевой страницы принесла больше всего продаж и лидов.

Но только после того, как clickTRUE выбрали из тестируемых целевых страниц две, их рейтинг кликов увеличился. CTR кампании теперь составлял около 3%, по сравнению с предыдущими 0,8%.

  1. Используйте расширения объявлений

Думайте о расширениях в Google Ads как о маркетинговом помощнике. Добавляя ссылки, промоакции, цены или контактную информацию, вы сделаете свое рекламное объявление более заметным и настоящим «магнитом» для лидов. Вы также можете привлечь больше трафика с помощью этих расширений.

В таком случае пользователи также могут узнать больше о вашей компании, связаться с вами для консультации или даже заполнить форму.

Например, сеть отелей Accor Hotels регулярно использует расширения для увеличения посещаемости. Гостиничный бренд существует уже несколько десятилетий, с 1967 года, но, по общему признанию, им было трудно завоевать популярность, так как технологии полностью взяли на себя бронирование отелей.

Чтобы привлечь пользователей напрямую, Accor использует расширения Google, улучшая свой CTR и трафик. С помощью расширений Google у последней рекламной кампании Accor было больше конверсий +14%, более высокий рейтинг кликов благодаря расширению структурированного описания +19% и ссылкам на приложения в соцсетях +16%, а также лучший переход по кликам за счет дополнительных ссылок +24%.

  1. Учитывайте пользовательский опыт

Ваш сайт действует как воронка, и Google Ads работает над ее заполнением. Если ваша воронка протекает, как решето, вы зря потратите этот трафик. Трафик Google Рекламы с низким коэффициентом конверсии быстро становится дорогостоящим, а отрицательную рентабельность инвестиций в рекламу не может долго терпеть ни один рекламодатель.

Если ваш сайт получает трафик, но не получает лидов, у вас проблема с пользовательским опытом, а не с Google Рекламой. Почему пользовательский опыт важен для конверсий и лидов?

Интернет дал потребителям больше возможностей, чем когда-либо прежде. Вы можете сравнивать товары и услуги на десятках различных сайтов практически в любое время. Больше не нужно ехать из магазина в магазин, чтобы найти то, что вы ищете. Электронная торговля произвела революцию в том, как мы делаем покупки. Было время, когда мы ждали дни, недели или месяцы, чтобы получить то, что хотим. Теперь пользователям вообще трудно ждать.

Чтобы выстроить правильную стратегию, задайте себе 2 вопроса:

  • Сколько раз вы кликали по ссылке, чтобы перейти на сайт, а затем быстро уходили, если загрузка занимала более нескольких секунд?
  • Как часто вы пытаетесь найти на сайте нужную информацию, а затем сдаетесь и переходите на другой ресурс?

На ваших ответах строится успешная стратегия пользовательского опыта для генерации лидов. Основные 5 факторов для нее — следующие:

  • сайт быстро загружается и настроен так, чтобы пользователь мог найти именно то, что ищет, с минимальными усилиями;
  • дополнительную информацию перед принятием решения о покупке искать не нужно, потому что на сайте, на котором находится пользователь, есть прямые ссылки на нее;
  • отзывы других, кто уже приобрел продукт, который пользователь рассматривает, прямо перед ним
  • все необходимые спецификации представлены и есть достаточно высококачественных фотографий с разных углов, чтобы как следует рассмотреть товар.
  • есть функция чат-бота или живого чата, с помощью которой пользователь может сразу же получать ответы на вопросы от представителя службы поддержки.

Источник: romi.center

Каждый посетитель вашего сайта должен получить высокую скорость работы, простую в использовании навигацию, быструю и легкую процедуру оформления заказа, а также всю возможную информацию. Вкратце: узнайте, чего именно хотят ваши лучшие потенциальные клиенты, а затем постарайтесь помочь им получить это. Но сделать это можно не только при помощи собственного сайта, но и используя специальный рекламный формат Google Ads.

 

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?